Nous allons voir dans cet article, comment réaliser votre échantillonnage pour la rédaction de la partie empirique de votre mémoire.
C’est une question qui se pose souvent pour l’administration d’un questionnaire ou d’un guide d’entretien. La question à laquelle on va répondre effectivement c’est de savoir quel est le nombre de questionnaires qui doit être administré pour qu’on ait des résultats suffisamment représentatifs, pour effectivement réaliser nos corrélations, confirmer ou infirmer nos hypothèses de départ. Il y a des tailles d’échantillons qui sont diverses et variées en fonction tout simplement de la marge d’erreur qu’on veut s’allouer. Si effectivement on veut avoir la certitude que toute la population cible c’est-à-dire toutes les personnes, que toute la population c’est-à-dire toutes les personnes concernées par notre mémoire par exemple, tout un segment clientèle par exemple sur un marché donné est concerné on va interroger tous les clients ce qui naturellement sera impossible. Puisque si on a un marché par exemple de plusieurs millions de personnes, c’est impossible de les interroger. Matériellement parlant, en termes de coûts de matériel etc, c’est impossible d’aller faire l’équivalent d’un référendum auprès de sa clientèle. Donc on fait à ce moment là un échantillonnage, c’est -à -dire qu’on va essayer d’avoir un échantillon représentatif de personnes pour pouvoir après faire nos analyses, et puis savoir effectivement si nos résultats peuvent concerner toute la population cible. Donc cet échantillonnage, on va déterminer un nombre de répondants qui est suffisant pour avoir un niveau de représentativité acceptable. C’est la première chose et il y a la nature de l’échantillon également concernée, c’est -à -dire qui va t-on interviewer. Il faut qu’on s’assure que ces personnes sont représentatives de notre population cible. Si dans les populations cibles, on n’a que des personnes par exemple qui ont entre 20 et 25 ans naturellement dans notre échantillon, il faut avoir que des personnes qui ont entre 20 et 25 ans. Si effectivement on souhaite avoir quand même un niveau de représentativité acceptable, en général, si on va se baser sur la loi normale pour nos analyses, il faut qu’on ait une marge d’erreur, on va dire inférieure à 5%. Ainsi il faut qu’on ait une taille de l’échantillon qui soit suffisamment importante pour avoir ce niveau de fiabilité et ce niveau de représentativité dans notre échantillon. Donc ça c’est des questions qui sont assez techniques mais s’il faut retenir vraiment l’essentiel, c’est premièrement, plus on a une taille d’échantillon importante, plus on va avoir un niveau de représentativité importante. Il y a un seuil qui est acceptable, nous vous invitons d’ailleurs à le faire valider par le directeur de mémoire et puis à la nature de l’échantillon. C’est à dire qu’il faut qu’on s’assure naturellement que les personnes qu’on va interviewer correspondent à notre population cible tout simplement. Parce que si encore une fois pour reprendre l’exemple de tout à l’heure si l’on interviewe des personnes, et que notre cible est concernée par des personnes de 20 à 25 ans par exemple, on ne va pas interviewer des personnes de 80 ans. Ce ne sera pas pertinent et cela va biaiser tous vos résultats et remettent en question tout le résultat. Donc on fait attention à ce que la taille de l’échantillon soit respectée ainsi que la nature de l’échantillon. Lorsque vous présentez votre proposition d’échantillon à votre directeur de mémoire par exemple n’hésitez pas à lui indiquer que l’échantillon que vous avez choisi représente X pourcentage de la population cible par exemple, et que vous avez calculé par exemple sur la voie normale, que ça va nous donner une marge d’erreur relativement faible. Donc ça veut dire que l’on a un échantillon qui est considéré comme représentatif. C’est toujours l’objectif quand on fait cette démarche là, c’est d’avoir un échantillon représentatif.
Sur un des entretiens par exemple, on considère qu’à partir de cinq entretiens sur notre population cible on peut avoir déjà des contenus qui peuvent être intéressants et qui vont nous permettre de confirmer ou d’infirmer cette hypothèse de départ. Sur des questionnaires ça peut être beaucoup plus important. Cela peut être 100 questionnaires, 200 questionnaires, des personnes qu’on va appeler, contacter par mail, sur google form etc. – on a abordé des vidéos sur le sujet qui traite effectivement de l’administration des questionnaires des entretiens – donc c’est des nombres qui sont différents. Encore une fois, vous êtes invité à faire valider cette taille d’échantillon acceptable par votre directeur de mémoire.
Nous espérons que cet article va vous aider dans cette partie de votre travail et je vous souhaite bon courage pour la rédaction de votre mémoire.
