Exemple de sujet de thèse professionnelle 1 :
Au sein d’une organisation complexe, comment peut-on changer la gestion des flux d’informations afin d’en améliorer sa performance ?
Intérêt du sujet :
Le partage et la transmission optimale d’informations sont des attentes légitimes au sein d’une entreprise, spécialement lorsque celle-ci est d’une envergure assez conséquente. Pour une entreprise d’envergure conséquente, elle comportera différents sites, comprendra une structuration complexe en fonction de ces derniers, pourtant les informations importantes (instructions, consignes, nouvelles informations à passer, etc.) doivent parvenir aux destinataires concernés, et cela de manière rapide et optimale.
Ces canaux d’informations sont présents et sont adaptés au fonctionnement actuel et présent entre ces derniers. Seulement, en cas de changements importants au sein du groupes, ces canaux d’informations ne peuvent pas s’adapter, notamment lorsque les changements sont fréquents. Justement, en ce qui concerne Engie, non seulement la structuration du groupe est complexe, mais cette structuration a été sujette à deux modifications profondes en l’espace d’une année seulement. Aussi, il convient de réfléchir à des moyens d’adapter et de simplifier la transmission des différents flux d’information au sein des différentes entités et des différents sites, car cela est nécessaire à son bon fonctionnement et une meilleure appréhension du personnel concerné.
Exemple de sujet de thèse professionnelle numéro 2 :
Comment parvenir à une gestion optimale des risques d’obsolescence dans le cadre d’un projet IT ?
Intérêt du sujet :
Dans tout projet, les risques liés au cycle de vie constituent une question pointeuse, car ils sont source de risques financiers ou encore tout simplement d’inefficacité d’un projet. Alors, imaginons cette situation dans le domaine de l’informatique qui présente la particularité d’être sans cesse l’objet d’innovations techniques qui conduisent à l’obsolescence des technologies et logiciels utilisés d’une année à l’autre.
Cette innovation constante est pourtant à l’origine de beaucoup d’échecs de projets informatiques puisque les techniques et logiciels utilisés pour rechercher une solution informatique à un problème déterminé sont vite dépassés. Les chefs de projet ont la mauvaise pratique de vouloir une solution qui utilise les techniques récentes. Ils finissent par produire d’énormes dépenses dans l’innovation pour rattraper le retard technologique du projet, source d’une gabegie financière qui affecte gravement le projet. Parfois, cela conduit à un échec total, car le projet informatique mis en place ne répond plus à la problématique de base résolue par les technologies récentes.
La source du problème est cette absence de compréhension de la spécificité du cycle de projet informatique, mais aussi le manque de maître du cycle de vie des produits.
Tout cela se traduit par ce qu’on appelle l’obsolescence qui frappe le projet informatique. L’obsolescence se présente de différentes façons dans un projet informatique. Il peut s’agir de langage informatique devenu obsolète avec le temps comme le cas du flash qui a été remplacé par le HTML5 rendant des sites internet totalement inaccessibles ou leur interface inutilisable. Pour de nombreuses entreprises, l’exemple de l’évolution du système d’exploitation de Windows fait office de cas d’école. Entre deux ou trois générations du système d’exploitation, vous avez aussi l’évolution de l’ensemble des matériaux qui l’accompagne telle que les processeurs, la carte graphique et bien d’autres. Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités d’un nouveau système d’exploitation, l’ensemble du parc informatique de l’entreprise doit être renouvelé, ce qui constitue, au rythme très rapide d’obsolescence des logiciels et des ordinateurs, une dépense énorme.
À cela s’ajoutent les problématiques de cybersécurité, car des techniques et logiciels obsolètes qui ne font plus l’objet de mises à jour sont des cibles faciles pour les pirates. Les failles ou les défaillances des systèmes affectent gravement l’efficacité et la pérennité du projet. Pourtant, acheter systématiquement les dernières versions des systèmes d’exploitation et les matériaux informatiques les plus récents représente un risque financier très lourd pour la viabilité du projet informatique.
Dans ce contexte, le rôle de la division ou de la direction informatique prend tout son sens puisque l’IT en général touche aux questions de sécurité informatique. Elle aborde aussi la gestion et la fourniture du matériel et les applications. Elle a une place importante aux côtés du chef de projet pour la maîtrise du projet informatique et la gestion du risque d’obsolescence. Il ne reste plus qu’à comprendre comment parvenir à cette gestion des risques d’obsolescence.
Exemple de sujet de thèse professionnelle numéro 3 :
Quelles innovations mettre en place pour développer le recours par les petites et très petites entreprises de services à la personne aux consultants en organisation et management d’entreprise ?
Intérêt du sujet :
Les organisations pour l’innovation ne cesse de croître face aux évolutions des demandes des clients et aux progrès technologiques qui offrent de nombreuses opportunités aux entreprises. De ce fait, elle se trouve à la base même du développement et de la pérennité de l’entreprise (Baregheh, Rowley et Sambrook, 2009 : 1323-1324). Les guérisseurs de l’économie ou ingénieur-conseil du 20ème siècle, devenus les consultants à l’heure actuelle, avaient pour première mission de moderniser les organisations et de transmettre les savoir-faire managériaux. Le but de cette démarche était de rationnaliser l’organisation et la rendre plus performante. Ils se sont dressés par la suite comme étant des acteurs importants dans la gestion et la productivité des entreprises (Cottin-Marx, 2017 : 118 – 119).
Mais cette évolution de leurs statuts et rôles au sein de la société s’est également accompagnée de l’évolution de leurs pratiques. Ils n’agissent plus uniquement au niveau de l’organisation, mais s’occupent aussi de la sélection, de la formation et de la socialisation du personnel dirigeant. Leurs activités se sont diversifiées (Cottin-Marx, 2017 : 118 – 119). Les innovations se trouvent de ce fait au cœur du développement des activités de leurs entreprises clientes, mais aussi de leurs activités de conseil. A l’instar de toutes les autres entreprises, les cabinets de conseils en organisation et management sont aussi amenées à innover afin de pouvoir faire face à la concurrence.
Ces agences ont des caractéristiques qui font que les innovations qu’elles entreprennent sont de nature différente par rapport à celles observées au niveau d’autres types d’entreprises. Le cabinet de conseil en organisation et management étudié dans le cadre de cette étude se spécialise dans le domaine des services à la personne et plus particulièrement les services dédiés aux personnes âgées et/ou handicapées et dans une moindre mesure, les services de garde d’enfant de moins de trois ans. Le développement des services à la personne est corrélé avec le contexte démographique de vieillissement de la population et de l’émergence de maladies. Il existe aussi une catégorie de personnes, ni âgée ni atteinte de pathologie, mais qui souhaite équilibrer vie professionnelle et vie familiale. Ce segment de clientèle veut déléguer certaines tâches quotidiennes aux prestataires de services.
Mais cette évolution de leurs statuts et rôles au sein de la société s’est également accompagnée de l’évolution de leurs pratiques. Ils n’agissent plus uniquement au niveau de l’organisation, mais s’occupent aussi de la sélection, de la formation et de la socialisation du personnel dirigeant. Leurs activités se sont diversifiées (Cottin-Marx, 2017 : 118 – 119). Les innovations se trouvent de ce fait au cœur du développement des activités de leurs entreprises clientes, mais aussi de leurs activités de conseil. A l’instar de toutes les autres entreprises, les cabinets de conseils en organisation et management sont aussi amenées à innover afin de pouvoir faire face à la concurrence.
Ces agences ont des caractéristiques qui font que les innovations qu’elles entreprennent sont de nature différente par rapport à celles observées au niveau d’autres types d’entreprises. Le cabinet de conseil en organisation et management étudié dans le cadre de cette étude se spécialise dans le domaine des services à la personne et plus particulièrement les services dédiés aux personnes âgées et/ou handicapées et dans une moindre mesure, les services de garde d’enfant de moins de trois ans. Le développement des services à la personne est corrélé avec le contexte démographique de vieillissement de la population et de l’émergence de maladies. Il existe aussi une catégorie de personnes, ni âgée ni atteinte de pathologie, mais qui souhaite équilibrer vie professionnelle et vie familiale. Ce segment de clientèle veut déléguer certaines tâches quotidiennes aux prestataires de services.
Les services à la personne sont considérés comme étant un quasi-marché combinant les principes marchands et la régulation publique (Gardin, Nyssens et Minguzzi, 2010 : 510). La concurrence est plutôt forte entre différents acteurs comme les acteurs issus du domaine public, les entreprises à but lucratif, les associations, les coopérations et les mutuelles qui interviennent au niveau de l’économie sociale et solidaire. Si auparavant, les services à la personne étaient dominés par les acteurs publics, ces dernières années, les acteurs du secteur privé lucratif gagnent du terrain. La politique publique renforce aussi cette concurrence à travers la régulation de la qualité par le biais des agréments et des autorisations, ou à travers les incitations fiscales. Pour suivre cette politique mise en place, les entreprises de services à la personne se réfèrent à des standards de qualité pour obtenir l’autorisation ou l’agrément. L’évaluation de la qualité se fait en interne (autoévaluation), mais aussi en externe.
