Un mémoire de DEASS ne se juge pas comme un mémoire de master classique. Le jury qui vous évalue est composé pour partie de professionnels du travail social : il ne cherche pas la meilleure revue de littérature, il cherche la preuve que vous savez transformer une situation vécue en stage en une analyse rigoureuse, reliée à un cadre théorique, à un cadre légal, et à une posture éthique assumée. C’est cette triple exigence, terrain, théorie, positionnement professionnel, qui fait échouer beaucoup de plans pourtant bien documentés avant même d’entamer la rédaction.
Depuis 2016, nos rédacteurs spécialisés en travail social accompagnent des étudiants en DEASS, souvent en horaires décalés avec leur stage long ou leur alternance. Cette page rassemble notre méthode telle que nous l’appliquons réellement depuis plus d’une décennie, avec les outils que nous construisons avec chaque étudiant sur le mémoire de DEASS.
Vous rédigez votre mémoire de DEASS et vous cherchez un accompagnement fiable et personnalisé ?
I. Ce qui distingue structurellement le mémoire de DEASS
| Particularité | Ce que cela implique concrètement |
| L’ancrage terrain n’est pas optionnel | Contrairement à un mémoire de gestion ou de communication, la problématique doit émerger d’une situation réellement rencontrée en stage ou en poste, pas d’un simple intérêt théorique. |
| Le secret professionnel encadre l’écriture elle-même | Chaque situation citée doit être anonymisée avec un soin particulier (CASF, code de déontologie ANAS) : c’est un exercice d’écriture à part entière, pas une formalité de fin de rédaction. |
| Le jury évalue une posture, pas seulement un raisonnement | Aux côtés de la rigueur méthodologique, le jury cherche une réflexivité assumée : savoir dire ce que la situation a bousculé dans vos propres représentations, sans céder ni au misérabilisme ni à l’auto-satisfaction. |
II. Notre protocole d’accompagnement en 6 phases
Nous ne partons jamais d’un plan-type. Chaque mémoire est construit à partir de votre terrain de stage, de la population que vous accompagnez, et des situations que vous avez le droit d’exploiter sans compromettre le secret professionnel.
Phase 1 — Cadrage du terrain et émergence de la problématique
Un bon sujet de mémoire de DEASS naît d’un étonnement de terrain : une situation qui vous a interpellé·e parce qu’elle ne collait pas avec ce que vous aviez appris en cours, ou parce qu’elle a révélé une tension entre plusieurs logiques d’intervention. Nous passons votre constat de départ au crible de quatre critères :
- Récurrence — la situation observée est-elle isolée, ou révèle-t-elle une tension structurelle rencontrée par plusieurs collègues ?
- Accessibilité déontologique — pouvez-vous documenter ce terrain (entretiens, observation participante) sans exposer les personnes accompagnées ?
- Ancrage dans le référentiel de compétences — le sujet permet-il de démontrer des compétences d’évaluation, d’accompagnement et de médiation attendues du futur assistant de service social ?
- Faisabilité dans le calendrier de stage — les entretiens et observations nécessaires sont-ils réalisables avant la date de dépôt ?
Phase 2 — Question de départ et exploration théorique
La question de départ se construit à partir d’un constat de terrain, puis se confronte à une première investigation théorique et conceptuelle. Elle doit rester liée à une population-cible précise, sur laquelle porteront ensuite vos entretiens exploratoires.
Exemple de question de départ construite avec un étudiant (à titre illustratif) : « Dans quelle mesure la présence d’un hébergeur bénévole modifie-t-elle la pratique d’accompagnement social d’un travailleur social auprès d’une personne réfugiée ? »
De cette question découle une hypothèse, c’est-à-dire une tentative de réponse provisoire que l’enquête de terrain viendra confirmer, nuancer ou infirmer.
Construire une revue de littérature qui dialogue avec le terrain
Un jury de travail social se méfie d’une revue de littérature qui empile des résumés d’ouvrages sans jamais les mettre en tension avec une situation vécue. Nous accompagnons chaque étudiant·e vers un usage sélectif de deux à trois cadres théoriques complémentaires, mobilisés explicitement chaque fois qu’ils permettent d’éclairer une observation de terrain — jamais pour remplir un chapitre imposé.
| Cadre théorique | Auteur·e·s de référence | Ce qu’il permet d’éclairer |
|---|---|---|
| Théories du care | Joan Tronto, Fabienne Brugère | La dimension relationnelle et l’asymétrie de la relation d’aide |
| Approche systémique | Gregory Bateson, Paul Watzlawick | Les interactions entre acteurs et les effets de système au-delà de l’intention individuelle |
| Écologie du développement | Urie Bronfenbrenner | L’articulation entre niveaux individuel, familial, institutionnel et sociétal |
| Sociologie de l’intervention sociale | Jacques Ion, Marcel Jaeger | La tension entre logique institutionnelle et pratique de terrain |
Phase 3 — Conception des outils d’observation et d’analyse
C’est l’étape qui distingue un mémoire descriptif d’un mémoire qui démontre. Voici les outils que nous concevons le plus souvent avec les étudiants en DEASS, adaptés à chaque terrain.
🎙️ Outil 1 — Guide d’entretien semi-directif en 4 temps
| Temps | Objectif | Exemple de relance ouverte |
| 1. Contexte et parcours | Situer la personne dans son rôle et son ancienneté | « Pouvez-vous me décrire votre quotidien dans cette mission ? » |
| 2. Pratiques réelles | Confronter le discours institutionnel à la pratique vécue | « Concrètement, comment se passe une première rencontre ? » |
| 3. Tensions et limites | Faire émerger les zones de friction sans induire de réponse | « Qu’est-ce qui, selon vous, complique le plus cet accompagnement ? » |
| 4. Perspectives | Recueillir des pistes d’amélioration incarnées | « Si vous pouviez changer une chose dans ce dispositif, laquelle ? » |
📓 Outil 2 — Journal de bord réflexif
Un tableau simple tenu tout au long du stage, avec quatre colonnes : date et contexte / description factuelle de la situation / ce que j’ai ressenti et pourquoi / lien possible avec un concept théorique. Ce journal devient, une fois le stage terminé, la matière première de votre partie réflexive — il évite de reconstruire artificiellement une posture d’analyse a posteriori.
🧭 Outil 3 — Grille d’analyse des rôles et responsabilités
Utile dès que votre situation de départ implique plusieurs acteurs (professionnel, bénévole, aidant familial, institution). Elle permet d’objectiver qui fait quoi, plutôt que de rester dans l’impression générale.
| Acteur | Rôle attendu | Limite déontologique | Zone de friction observée |
| Travailleur social | Évaluation, accompagnement, orientation | Secret professionnel, neutralité | Doit reprendre la main sans délégitimer le tiers |
| Tiers non-professionnel (bénévole, aidant) | Soutien quotidien, présence | N’a pas accès au dossier | Tentation de « faire à la place » dans l’urgence |
| Personne accompagnée | Actrice de son parcours | Consentement sur le partage d’informations | Risque d’injonctions contradictoires entre les deux acteurs |
Phase 4 — Recherche documentaire hiérarchisée
Un mémoire de DEASS gagne en crédibilité lorsque les sources sont hiérarchisées plutôt qu’accumulées. Voir la grille détaillée en section IV ci-dessous.
Phase 5 — Rédaction et articulation théorie / terrain
L’erreur la plus fréquente que nous corrigeons : un mémoire qui empile un chapitre théorique, puis un chapitre terrain, sans les faire dialoguer. Nous travaillons plutôt une boucle répétée à chaque partie :
Cadre théorique → Confrontation à une situation vécue → Retour critique et repositionnement professionnel ↩︎ (cette boucle se répète partie par partie, pas seulement au niveau global du mémoire)
Phase 6 — Préparation de la soutenance
| Séquence | Durée indicative | Ce qui est réellement évalué |
| Exposé de l’étudiant | 15-20 min | Clarté de la problématique, cohérence du fil entre terrain et théorie |
| Questions du jury | 20-30 min | Capacité à défendre ses choix méthodologiques et à assumer les limites |
| Délibération | — | Cohérence perçue entre l’écrit et l’oral |
Questions fréquentes du jury et angle de préparation :
- « Comment avez-vous préservé le secret professionnel dans les situations décrites ? » — préparez une réponse précise sur votre méthode d’anonymisation.
- « Qu’auriez-vous fait différemment ? » — assumez 1 à 2 limites réelles, jamais « rien, je referais pareil ».
- « En quoi ce travail vous a-t-il fait évoluer professionnellement ? » — reliez explicitement votre posture finale à un ou deux concepts mobilisés.
III. Étude de cas : un mémoire que nous avons accompagné
Cas réel accompagné — L’accompagnement social face à l’hébergement citoyen des réfugiés
Une étudiante en dernière année de DEASS, en stage dans une structure de premier accueil de demandeurs d’asile, nous a sollicités après avoir observé une situation qui l’a durablement interpellée : des personnes venaient d’obtenir le statut de réfugié le matin même, sans aucune solution d’hébergement le soir, pendant que des centaines de particuliers ouvraient parallèlement leur logement à d’autres réfugiés, en dehors de tout circuit institutionnel classique.
Le défi méthodologique était triple : documenter un terrain composé de plusieurs associations aux pratiques très différentes, sans jamais confondre le rôle de l’observatrice stagiaire avec celui des professionnelles rencontrées ; construire une grille de comparaison objective entre ces pratiques plutôt que de les juger sur impression ; et surtout, transformer un sujet à forte charge émotionnelle en une problématique tenable en 45 minutes de soutenance.
Notre accompagnement s’est concentré sur trois leviers : la construction d’un guide d’entretien identique administré à des professionnelles, des bénévoles hébergeurs et des personnes accompagnées, pour permettre une triangulation des points de vue ; une grille de suivi documentaire distinguant sources institutionnelles (rapports officiels, textes réglementaires) et témoignages de terrain, afin d’éviter qu’un récit marquant ne prenne toute la place face aux données disponibles ; et un travail de reformulation progressive de la question de départ, jusqu’à obtenir un angle suffisamment précis — la manière dont les professionnelles redéfinissent leur périmètre d’action quand un tiers non-professionnel s’implique dans l’accompagnement — pour être défendu sans s’éparpiller devant le jury.
Le mémoire final a été salué pour la clarté de son articulation entre théories du care, cadre réglementaire de l’asile et matériau de terrain recueilli sur plusieurs mois — exactement ce que vise notre méthode.
(Situation présentée de manière générale et anonymisée, conformément à notre engagement de confidentialité.)
Le volet empirique : comment les données ont été recueillies et analysées
Au-delà du récit, la solidité de ce mémoire tenait à la rigueur de son volet empirique. Douze entretiens semi-directifs ont été menés auprès de trois profils distincts — professionnelles de structures d’accueil, bénévoles hébergeurs, personnes accompagnées — jusqu’à observer une saturation des thèmes émergents autour de la sixième à huitième situation par profil. Chaque entretien a été retranscrit intégralement, puis découpé en unités de sens classées selon une grille de codage construite en deux temps : un codage ouvert, ligne par ligne, suivi d’un regroupement en catégories plus larges confrontées aux hypothèses de départ.
| Catégorie | Sous-thème | Profil concerné |
|---|---|---|
| Redéfinition des rôles | Négociation informelle de la frontière professionnelle | Professionnelle |
| Charge émotionnelle du bénévolat | Investissement affectif non cadré par une formation | Bénévole hébergeur |
| Ambivalence de la personne accompagnée | Entre gratitude et perte de repères institutionnels | Personne accompagnée |
IV. Hiérarchiser vos sources : la grille de fiabilité en travail social
Plus une source se rapproche du sommet, plus elle pèse dans votre cadre théorique face au jury.
| Niveau de fiabilité | Type de source | Usage recommandé |
| Niveau 1 — Cadre légal et réglementaire | Code de l’action sociale et des familles, lois, décrets, référentiel de compétences DEASS | Fondement de toute analyse touchant aux droits des usagers |
| Niveau 2 — Rapports institutionnels et académiques | IGAS, DREES, ONPE, HCFEA, Cour des comptes, thèses et articles évalués par les pairs | Base du cadre théorique et des données chiffrées |
| Niveau 3 — Revues professionnelles spécialisées | Vie Sociale, Empan, Le Sociographe, RFAS, publications ANAS | Contextualisation et mise en dialogue avec la pratique |
| À utiliser avec prudence | Blogs, mémoires antérieurs trouvés en ligne, presse généraliste | Illustration ponctuelle uniquement, jamais comme fondement théorique |
V. Deux grandes familles de sujets : accompagnement individuel ou dynamique collective
| Mémoire centré sur l’accompagnement individuel | Mémoire centré sur une dynamique collective ou institutionnelle | |
| Point de départ | Une situation d’accompagnement précise (une personne, une famille) | Un dispositif, un partenariat ou une politique locale |
| Matériau principal | Entretiens individuels, étude de dossier anonymisée | Observation participante, entretiens croisés multi-acteurs |
| Risque principal | Sur-identification à la situation, perte de recul analytique | Dilution de la problématique dans la description du dispositif |
| Ce que le jury valorise | La finesse de l’analyse clinique et la posture réflexive | La capacité à articuler plusieurs niveaux d’intervention (individuel, collectif, institutionnel) |
Dans les deux cas, l’exigence reste la même : partir d’un constat de terrain précis, jamais d’une catégorie de public entière traitée de façon générale.
VI. Exemples de sujets de mémoire de DEASS, par champ d’intervention
| Champ d’intervention | Exemple de sujet resserré |
| Protection de l’enfance | Le maintien du lien fratrie lors d’un placement en familles d’accueil distinctes |
| Personnes âgées et perte d’autonomie | L’accompagnement au maintien à domicile face au refus d’aide des personnes isolées |
| Handicap et inclusion | La coordination entre aidants familiaux et professionnels dans l’accompagnement à l’autonomie |
| Insertion et précarité | Les stratégies d’accompagnement vers l’emploi des bénéficiaires du RSA en zone rurale |
| Santé mentale | L’articulation entre secteur psychiatrique et travail social dans le suivi post-hospitalisation |
| Migrations et asile | L’hébergement citoyen des réfugiés et la redéfinition du rôle du travailleur social |
| Addictions | L’accompagnement social des personnes en parcours de réduction des risques |
| Milieu pénitentiaire | La préparation à la sortie et la continuité de l’accompagnement social post-détention |
VII. Grille d’auto-évaluation avant le dépôt
- La question de départ est énoncée explicitement dès l’introduction.
- Chaque partie articule une situation de terrain avec un concept théorique identifié, sans les juxtaposer.
- Toutes les situations citées sont anonymisées de manière homogène (prénoms fictifs, éléments identifiants supprimés).
- Le lien avec le référentiel de compétences DEASS est explicite, pas seulement sous-entendu.
- La posture réflexive de la conclusion assume au moins une limite ou un doute, sans tomber dans l’autocritique excessive.
- La bibliographie est hiérarchisée selon les niveaux de fiabilité (voir section IV), pas simplement classée par ordre alphabétique.
- Le mémoire a été relu à voix haute pour repérer les formulations maladroites ou les répétitions.
VIII. Faire appel à un rédacteur spécialisé : avantages et vigilance
| Bénéfice réel | Point de vigilance |
| Un regard méthodologique extérieur pour valider un sujet avant d’investir des mois de stage sur un angle bancal | Vous devez rester en mesure d’expliquer chaque situation citée et chaque choix méthodologique en soutenance |
| Des outils d’observation et d’entretien déjà éprouvés sur des terrains comparables | Exigez des outils adaptés à votre propre terrain, jamais un modèle recyclé d’un mémoire à l’autre |
| Un cadrage de calendrier qui évite les blocages liés au stage long | Vérifiez un cadre de confidentialité clair et écrit avant tout échange de documents |
Chez Expertmemoire, l’accompagnement reste méthodologique : vous restez l’auteur·e de votre mémoire, celui ou celle qui le défend en son nom devant le jury, dans le respect du cadre déontologique de votre établissement de formation.
IX. Nos garanties
- 🎯 Sur-mesure — aucun plan-type imposé, chaque mémoire est construit autour de votre terrain de stage.
- 📆 Suivi régulier — points d’étape organisés autour de votre calendrier de stage et de vos échéances de dépôt.
- 🔒 Confidentialité totale — votre sujet, vos documents et les situations que vous partagez restent strictement confidentiels.
- ⚖️ Cadre éthique clair — un accompagnement méthodologique, jamais une fraude académique : vous restez l’auteur·e et le porteur ou la porteuse de votre mémoire.
X. Comment se déroule un accompagnement Expertmemoire
- Prise de contact — vous présentez votre terrain de stage, votre niveau d’avancement et vos contraintes de calendrier.
- Cadrage du besoin — nous identifions ensemble la ou les phases sur lesquelles vous avez besoin d’appui.
- Mise en relation — vous échangez avec un rédacteur spécialisé en travail social, familier du référentiel DEASS.
- Suivi de production — points d’étape réguliers, échanges directs, ajustements en continu.
- Relecture qualité — relecture méthodologique et rédactionnelle avant remise.
- Préparation orale — simulation de soutenance et anticipation des questions du jury.
Nos références et notre cadre déontologique
Les repères juridiques et institutionnels cités sur cette page s’appuient sur les textes et organismes de référence du secteur social : le Code de l’action sociale et des familles (CASF), le code de déontologie de l’Association Nationale des Assistants de Service Social (ANAS), ainsi que les publications de la DREES et de l’IGAS. Nous encourageons chaque étudiant·e à vérifier ces sources directement auprès des organismes émetteurs.
- Legifrance — Code de l’action sociale et des familles
- ANAS — Code de déontologie des assistants de service social
- DREES — Études et statistiques du secteur social
Page rédigée et mise à jour par l’équipe éditoriale d’Expertmemoire, spécialisée dans l’accompagnement méthodologique des mémoires de travail social depuis 2016.
Conclusion
Un mémoire de DEASS réussi tient sur trois piliers : un ancrage terrain suffisamment précis pour être défendu sans s’éparpiller, une articulation constante entre théorie et situations vécues, et une posture réflexive assumée jusque dans ses limites. Ces exigences ne s’improvisent pas dans les dernières semaines avant le dépôt : elles se construisent phase par phase, dès le cadrage du sujet.
Si vous préférez être accompagné·e plutôt que d’avancer seul·e face à ces exigences, nos rédacteurs spécialisés en travail social sont à votre disposition pour en discuter, sans engagement. Nos rédacteurs diplômés de doctorat, vous guiderons tout au long du processus de rédaction pour sécuriser la validation de votre mémoire. Nous connaissons les points d’étape à fort enjeux et nous vous guidons dans une démarche de synergies.
FAQ
Qu’est-ce qui distingue vraiment le mémoire de DEASS des autres mémoires de travail social ?
L’obligation d’ancrer la problématique dans une situation réellement rencontrée en stage, et l’exigence d’une posture réflexive assumée devant un jury en partie composé de professionnels du secteur.
Comment choisir un sujet pertinent sans compromettre le secret professionnel ?
Partez d’une tension observée plutôt que d’un cas individuel trop identifiable, et anonymisez systématiquement dès la prise de notes de terrain, pas seulement au moment de la rédaction finale.
Une partie terrain (entretiens, observation) est-elle obligatoire ?
Dans la grande majorité des cursus DEASS, oui : c’est elle qui distingue un mémoire réflexif d’une simple synthèse théorique, et c’est généralement ce que le jury valorise le plus.
Combien de temps prévoir pour rédiger un mémoire de DEASS ?
Cela dépend surtout de la durée de votre stage terrain : le principal facteur de retard est un sujet mal cadré en amont, pas la rédaction elle-même.
Un rédacteur spécialisé peut-il m’aider même si mon mémoire est déjà bien avancé ?
Oui. De nombreux étudiants nous sollicitent uniquement pour une phase précise : consolidation du plan, relecture méthodologique de la partie terrain, ou préparation ciblée de la soutenance.
Est-il acceptable de se faire accompagner pour son mémoire de DEASS ?
Oui, à condition que l’accompagnement reste méthodologique : structuration du plan, conception d’outils, conseils de rédaction. Vous restez le propriétaire des droits d’auteur de votre mémoire et le défendez en votre nom devant le jury, dans le respect des règles de votre établissement. Nous vous guidons pour vous permettre de vous l’approprier dans les meilleures conditions.
Pierre Paquet
Fondateur d’Expertmemoire.com en 2010, diplômé de l’Université Panthéon-Assas et de la Sorbonne. Expert en rédaction académique et fondateur de la première chaîne YouTube de France dédiée à la rédaction académique (67 000 abonnés). Accompagnement de milliers d’étudiants en mémoires et thèses depuis 15 ans.
Pierre Paquet est le fondateur d’Expertmemoire, plateforme d’aide à la rédaction académique en ligne depuis 2010. Diplômé d’une grande université française, il a constitué au fil des années une équipe de rédacteurs docteurs spécialisés par discipline, avec un objectif simple : accompagner les étudiants jusqu’à la validation de leur mémoire ou de leur thèse.
