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Vous êtes tombé(e) sur Proredaction.com en cherchant de l’aide pour votre mémoire, et vous vous demandez si c’est sérieux ? On comprend cette hésitation : nous sommes nous-mêmes dans ce secteur depuis 2010, et on sait à quel point il est difficile de faire le tri parmi tous ces sites. Alors on a pris le temps d’éplucher leur page d’accueil, leurs conditions générales de vente, et même les informations publiques de leur nom de domaine, pour vous livrer une analyse la plus factuelle possible. Pas de mauvaise foi ici : on vous montre ce qu’on a trouvé, sources à l’appui, et on vous laisse vous faire votre propre idée.

En bref

  • Un service de rédaction et de correction qui couvre une soixantaine de matières
  • Des tarifs à la page, entre 18 et 24 €, mais un devis personnalisé reste nécessaire pour connaître le prix final
  • Une société exploitante basée à Hong Kong (EDULAB LIMITED), avec un nom de domaine dont le propriétaire réel est masqué par un service de confidentialité
  • Un document livré présenté dans les CGV comme un support de référence, pas comme un travail à rendre tel quel
  • Un remboursement possible, mais encadré par un barème qui diminue selon l’avancement de la commande

Proredaction.com, c’est quoi au juste ?

Sur le papier, c’est un service d’accompagnement à la rédaction de travaux universitaires : mémoires, thèses, rapports de stage, dissertations, CV, lettres de motivation… Le site met en avant une équipe de rédacteurs présentés comme diplômés et expérimentés, et communique entièrement en français, ce qui donne naturellement une impression de proximité.

Sauf qu’en creusant un peu, on tombe sur un détail qui mérite d’être souligné : d’après les conditions générales de vente du site, la société qui exploite réellement Proredaction.com s’appelle EDULAB LIMITED, immatriculée à Hong Kong, et c’est le droit britannique qui s’applique en cas de litige. Cette information figure en anglais dans les CGV, un peu en décalage avec l’image francophone et locale que renvoient les pages commerciales.

Qui se cache vraiment derrière le site ?

Comme on aime bien vérifier les choses par nous-mêmes, on a aussi fait une recherche whois publique sur le nom de domaine proredaction.com (l’équivalent d’une fiche d’identité officielle d’un site web). Voici ce qu’on y trouve : le domaine a été enregistré le 23 mai 2019 auprès du registrar américain GoDaddy, et le site s’appuie sur les serveurs DNS de Cloudflare.

En revanche, impossible de savoir qui a concrètement enregistré ce nom de domaine : l’identité du titulaire est masquée derrière un service de confidentialité (Domains By Proxy). C’est une pratique tout à fait courante et légale, mais ça signifie concrètement qu’on ne peut pas croiser cette information avec celle des CGV pour confirmer qui se trouve réellement derrière le site. On reste donc avec la seule information disponible : une société déclarée à Hong Kong.

Et niveau tarifs, ça donne quoi ?

L’offre couvre un large éventail de documents et de prestations annexes, avec des tarifs affichés par page. Le hic, c’est que le prix final n’est communiqué qu’après une évaluation personnalisée par le service client : difficile donc de comparer vraiment avec d’autres services sans passer par une demande de devis. Voici tout de même les fourchettes annoncées sur le site :

Prestation
Rédaction18 – 24 €
Correction de texte7 – 16 €
Amélioration de texte12 – 14 €
Relecture3 €
Réécriture17 – 19 €
Mise en page2 €
Vérification anti-plagiat / IA1,29 €

Ces montants correspondent aux tarifs par page annoncés sur le site ; le prix final d’une commande dépend aussi du délai demandé et de la discipline concernée.

Les garanties mises en avant

Le site met en avant plusieurs promesses : confidentialité des données, vérification anti-plagiat gratuite, et une politique de transparence tarifaire. On a lu les conditions générales de près, et il y a quelques nuances qui, selon nous, méritent d’être connues avant de passer commande.

Les révisions gratuites, par exemple, ne sont possibles que dans un délai de 10 jours après livraison, et à condition de ne pas s’écarter des instructions initiales. Côté originalité, le contenu est annoncé à 90 %, et non 100 %. Et les remboursements suivent un barème dégressif selon l’avancement de la commande, sans possibilité au-delà de 14 jours après livraison ou si le document a déjà servi.

Le document livré, c’est vraiment votre mémoire ?

C’est sans doute le point le plus important, et pourtant on le trouve rarement mis en avant : les conditions générales précisent noir sur blanc que le document livré est un support de référence, pensé pour faciliter l’apprentissage, et non un travail conçu pour être déposé tel quel dans le cadre d’un diplôme. Le site précise également qu’il ne garantit aucune note ni aucun résultat, et qu’il décline toute responsabilité en cas d’usage contraire aux règles d’intégrité académique de votre établissement.

Concrètement, ça veut dire que la responsabilité finale de ce que vous en faites retombe entièrement sur vous. C’est un point qu’on trouve essentiel de connaître avant de commander quoi que ce soit dans ce secteur, quel que soit le prestataire choisi.

Proredaction.com face à Expertmemoire : le comparatif

On ne va pas se cacher derrière notre petit doigt : nous sommes nous-mêmes un acteur de ce marché depuis 2010, donc forcément, on n’est pas totalement neutres. Mais on a essayé d’être le plus honnête possible en confrontant uniquement des faits vérifiables, publiés sur les deux sites. À vous de vous faire votre propre avis avec ça en tête :

CritèreProredaction.comExpertmemoire.com
Mode de facturationÀ la page (18–24 €), devis nécessaire pour le prix finalForfait global fixe, quel que soit le nombre de pages
Composition de l’équipeRédacteurs présentés comme diplômés, niveau non détaillé publiquement100 % de rédacteurs titulaires d’un doctorat, spécialisés par discipline, équipe interne à temps plein
Anti-plagiat / anti-IAVérification basique gratuite, originalité annoncée à 90 %Inclus par défaut, rapport PDF fourni (Compilatio ou Quillbot)
Société éditriceEDULAB LIMITED, Hong Kong, droit britannique, whois anonymiséSociété française, fondateur identifié publiquement (Pierre Paquet)
EngagementRévision gratuite sous 10 jours, remboursement selon barème dégressifAccompagnement jusqu’à la validation du mémoire par l’établissement
Ancienneté du siteNom de domaine enregistré en 2019En ligne depuis 2010

Le tarif à la page peut sembler intéressant sur une petite prestation, mais il devient vite difficile à anticiper sur un travail long comme un mémoire ou une thèse. Le forfait global, à l’inverse, fixe le prix dès le départ, quel que soit le nombre d’ajustements demandés jusqu’à validation.

Ce qu’on en retient

Proredaction.com propose une offre structurée, avec des tarifs relativement clairs pour ce type de service et des garanties formalisées dans ses conditions générales. Les points qui, selon nous, méritent une vraie attention avant de s’engager : une société exploitante basée à Hong Kong dont l’identité du titulaire du nom de domaine reste masquée, une originalité annoncée à 90 % plutôt qu’à 100 %, des conditions parfois strictes autour des révisions et remboursements, et surtout ce rappel des CGV : le document livré est un support de référence, pas un travail à déposer tel quel.

On vous partage cette analyse en toute transparence, avec nos propres biais assumés puisqu’on fait le même métier depuis 2010. Mais que vous choisissiez de travailler avec nous ou avec quelqu’un d’autre, on espère surtout une chose : que vous preniez cette décision les yeux ouverts, en ayant lu les CGV du service que vous vous apprêtez à payer.

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